POLITYKA PRYWATNOŚCI – MEDICAL PROS APP

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest firma MEDICAL PROS z siedzibą w 59-700 Bolesławiec, adres e-mail: app@medical-pros.pl (dalej: „Administrator”).

2. Zakres danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko (jeśli podane),
• adres e-mail,
• dane logowania (login, zaszyfrowane hasło),
• dane płatnicze (poprzez operatorów płatności – nie są przechowywane przez Administratora),
• dane techniczne (IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny),
• dane o aktywności w aplikacji (np. wyniki, postępy, preferencje językowe).

3. Cele przetwarzania

• Rejestracja i prowadzenie konta Użytkownika.
• Świadczenie usług edukacyjnych.
• Przetwarzanie płatności.
• Kontakt z Użytkownikiem.
• Prowadzenie statystyk i analiza korzystania z aplikacji.
• Wysyłanie newslettera i informacji handlowych (na podstawie zgody).

4. Podstawa prawna

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. bezpieczeństwo, rozwój produktu),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na marketing).

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom:

• operatorom płatności (Stripe, PayPal, itp.),
• dostawcom usług IT (np. hosting, platforma aplikacji),
• podmiotom świadczącym obsługę księgową lub prawną.

6. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są:

• przez okres trwania umowy,
• zgodnie z wymogami prawnymi (np. rachunkowość – 5 lat),
• do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter).

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania lub usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Aplikacja może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania,
• zbierania anonimowych danych statystycznych,
• personalizacji treści.

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub urządzenia.

9. Ograniczenie odpowiedzialności za usługi zewnętrzne

9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności, błędy techniczne ani decyzje wynikające z działania platform dystrybucyjnych aplikacji (w tym Apple App Store, Google Play, Microsoft Store) oraz zewnętrznych operatorów płatności (np. Stripe, PayPal, Przelewy24, Blik, banki, instytucje finansowe).

9.2. Wszelkie reklamacje związane z płatnościami powinny być kierowane bezpośrednio do operatora płatności, za pośrednictwem którego dokonano transakcji.

10. Zakaz udostępniania konta osobom trzecim

10.1. Konto Użytkownika jest indywidualne i przypisane do jednej osoby fizycznej. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim, w tym współdzielenie danych logowania.

10.2. W przypadku wykrycia naruszeń powyższej zasady, Usługodawca ma prawo do czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia konta, bez zwrotu uiszczonych opłat subskrypcyjnych.

11. Zakaz inżynierii wstecznej i naruszania zabezpieczeń

11.1. Zabrania się podejmowania jakichkolwiek prób dekompilacji, odtwarzania kodu źródłowego, inżynierii wstecznej, analizowania struktury, modyfikowania, kopiowania lub ingerencji w techniczne mechanizmy działania Aplikacji.

11.2. Naruszenie powyższego zakazu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i przepisami kodeksu karnego.

12. Właściwość prawa i sądów

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

12.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.